1.1 Verantwortlicher und Grundsätze
Verantwortlicher für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist die Sola Switzerland AG, Seetalstrasse 39, CH-6032 Emmen / Luzern, Schweiz (nachfolgend „Betreiber“ oder „Sola“).
Der Betreiber respektiert die Privatsphäre der Nutzer der Website www.gastroprofis.ch sowie des Online-Shops und verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nFADP).
Soweit anwendbar, werden zusätzlich die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) berücksichtigt, insbesondere wenn Personen aus der Europäischen Union betroffen sind.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffene Personen haben. Sie gilt für alle Nutzer der Website und kann jederzeit angepasst werden. Es gilt jeweils die aktuell veröffentlichte Version auf der Website.

1.2 Begriffe und Umfang der Datenbearbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten sowohl automatisch beim Besuch der Website als auch direkt, wenn Nutzer diese im Rahmen einer Bestellung, Registrierung, Kontaktaufnahme oder sonstigen Kommunikation übermitteln.

1.3 Automatisch erhobene Daten beim Website-Besuch

Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Informationen erfasst, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie aufgerufene Seiten.

Diese Daten werden zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Sicherheit der Systeme sowie zur statistischen Auswertung und Verbesserung der Website verwendet.

1.4 Daten bei Bestellung, Kundenkonto und Kommunikation

Wenn Nutzer eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen, werden insbesondere Vorname, Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungs- und Bestelldaten verarbeitet.
Diese Daten werden zur Vertragsabwicklung, Lieferung von Waren, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation sowie zur Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen verwendet.
Ein Kundenkonto dient ausschliesslich der Verwaltung von Bestellungen und der Vereinfachung zukünftiger Einkäufe.

1.5 Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf folgender Grundlage.
Sie erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.
Sie erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Sie erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen des Betreibers, insbesondere zur Sicherstellung der IT-Sicherheit, zur Verbesserung der Dienstleistungen und zur Optimierung der Nutzererfahrung.
Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Datenbearbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung, welche jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann.

1.6 Speicherung und Aufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

1.7 Cookies und Tracking-Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern sowie statistische und gegebenenfalls Marketinganalysen durchzuführen.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage des berechtigten Interesses eingesetzt.
Alle nicht technisch notwendigen Cookies werden ausschliesslich nach vorheriger Einwilligung verwendet.
Die Einwilligung wird über ein Consent-Management-Tool eingeholt und kann jederzeit geändert oder widerrufen werden.
Die Website kann notwendige, funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies verwenden.

1.8 Webanalyse und Drittanbieter

Der Betreiber kann Dienste von Drittanbietern einsetzen, insbesondere Google Analytics, Google Ads, Meta Platforms, YouTube, Mailchimp sowie Live-Chat- und Affiliate-Tracking-Systeme.
Die Nutzung dieser Dienste erfolgt ausschliesslich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung.
Dabei können personenbezogene Daten in Drittländer ausserhalb der Schweiz übermittelt werden, insbesondere in die USA.
Eine solche Übermittlung erfolgt ausschliesslich unter Anwendung geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder anerkannter internationaler Datenschutzmechanismen.

1.9 Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder externe Dienstleister als Auftragsbearbeiter eingesetzt werden.

Zu diesen Dienstleistern gehören insbesondere IT- und Hosting-Provider, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen sowie Anbieter von Marketing- und Kommunikationsdiensten.
Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen der vereinbarten Zwecke zu bearbeiten und angemessene Sicherheitsmassnahmen einzuhalten.

1.10 Datensicherheit

Der Betreiber trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Der Zugriff auf Kundenkonten ist durch Passwörter geschützt.

1.11 Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach schweizerischem Datenschutzrecht insbesondere das Recht auf Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Bearbeitung sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen.

Soweit eine Datenbearbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese jederzeit widerrufen werden.
Betroffene Personen haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

1.12 Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kann der Betreiber unter folgenden Kontaktdaten erreicht werden.
Sola Switzerland AG
Seetalstrasse 39
CH-6032 Emmen / Luzern
E-Mail: info@gastroprofis.ch

1.13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.